Réveillon será monitorado em tempo real pela Neoenergia Elektro

Durante a virada do ano, a distribuidora vai reforçar sua operação no litoral paulista, ampliando o efetivo em mais de quatro vezes em relação aos dias comuns.

26 de dezembro de 2025 – A Neoenergia Elektro montou uma operação especial para o Réveillon 2026. Na noite da virada o número de profissionais trabalhando será  quatro vezes maior em relação a um dia comum, incluindo eletricistas, técnicos, engenheiros, controladores do sistema elétrico e apoio operacional. A operação será monitorada em tempo real pelo Centro de Operações Integrado (COI) em Campinas (SP), permitindo acompanhar o funcionamento de todas as subestações elétricas e da posição das equipes em campo. A distribuidora também conta com um Centro de Operações Backup, em Limeira (SP), pronto para ser usado em caso de necessidade operacional.

A Operação Réveillon 2026 faz parte do Plano Verão da Neoenergia Elektro, que promove um conjunto de ações preventivas iniciado em julho e que segue até o fim do carnaval. O litoral paulista é um dos principais focos da operação, onde a Neoenergia Elektro atende 11 municípios e realizou investimentos superiores a R$ 67 milhões ao longo do ano para reforçar e modernizar a rede elétrica.

Durante a virada, a operação posicionará estrategicamente os profissionais em pontos de maior fluxo turístico, tanto no Litoral Norte como no Litoral Sul de São Paulo, que tradicionalmente recebem milhares de visitantes nesta época. O objetivo é atender prontamente a qualquer eventualidade, minimizando impactos para os moradores e turistas.

A distribuidora irá monitorar em tempo real o sistema elétrico e as condições climáticas, coordenando ações de forma antecipada em caso de eventuais condições de tempo adversas. Os serviços de atendimento via Call Center também estarão com escala especial de plantão para agilizar possíveis atendimentos.

Os canais de atendimento digitais da Neoenergia Elektro continuarão disponível 24h no final de ano no WhatsApp 19 2122-1696, no aplicativo Neoenergia Elektro para smartphones, na Agência Virtual no site (www.neoenergia.com/sp) e pelo telefone 0800 701 0102.

DICAS DE SEGURANÇA

Os cuidados com a rede elétrica devem ser redobrados. A Neoenergia Elektro alerta para os riscos envolvendo energia elétrica, desde a instalação da decoração nas casas e nas ruas, até no ato de soltar fogos, tão comum no réveillon.

- Revise as instalações elétricas da residência com auxílio de um profissional antes de realizar a montagem da decoração. Isso evita sobrecarga e a possível queima de eletrodomésticos, além de acidentes;

- Utilize um filtro de linha para ligar mais de uma tomada elétrica e evite o uso, mesmo que de forma provisória, dos chamados “T” (benjamins);

- Nunca desligue aparelhos elétricos puxando pelo cabo ou fiação. Para desligá-los da tomada, utilize o plug;

- Nas áreas externas das residências, redobre o cuidado durante a instalação e retirada de pisca-piscas tanto para prevenir choques elétricos e evitar o risco de quedas. Exposta à ação do sol, chuva e do calor, a fiação fica mais vulnerável e a possível presença de água potencializa os riscos de choque elétrico – por isso ela só deve ser montada e retirada com o disjuntor da residência desligado;

- Não permita que as crianças ou animais toquem na decoração quando ela estiver ligada, pois há risco de choque elétrico;

- Não instale enfeites próximo aos postes, fios ou medidores da Neoenergia Elektro e não faça ligações clandestinas de energia (o popular “gato”) para acender alguma decoração externa em ruas. Além de colocar a vida de quem faz e de quem está próximo em risco, o “gato” é crime, pode provocar a queima de eletrodomésticos e curtos-circuitos que podem apagar o brilho dos festejos natalinos;

- Em caso de acidente, deligue imediatamente o disjuntor da residência e só depois preste socorro. Ligue para a Neoenergia Elektro 0800 701 01 02.